工程师们！《创世战车》手游将于8月15日 10:00正式开服！
我们已将工程师们可能涉及的疑问，全部整理成超级详细的FAQ！！快来一起看看吧~
基础信息
Q.本次游戏上线时间是？
A.2024年8月15日10:00正式上线。
Q.游戏正式首发时，使用之前测试的账号登录能恢复测试期间的游戏数据吗？
A.不能，安卓测试皆为删档模式，测试结束后，游戏内所有数据都将清零，测试期间充值金额按照返利规则在游戏首发上线版本进行返利。
Q.是否支持模拟器？
A.目前已支持模拟器游玩，各位工程师可以使用模拟器进行游戏。
下载相关问题
Q.如何下载本次公测游戏安装包？
A.工程师们在本平台搜索《创世战车》进行下载、安装游戏。
Q.公测上线能否使用之前测试期间下载的安装包？
A.不能，如已安装先前测试包体，需要先进行删除后，再下载安装公测上线版本的安装包哦。
Q.如果出现无法下载或者闪退、黑屏的情况怎么办？
A.如您遇到下载失败、卡退等问题，请尝试以下方式解决问题：
◈网络问题：请工程师们尝试切换良好的4G/5G/WIFI环境。
◈设备问题：请工程师们确认设备是否符合游戏运行的最低配置要求，并尝试清除缓存，建议预留足够的储存空间保证游戏的正常安装和运行。
Q.设备配置要求是什么？包体大小是多少？
A.推荐配置：
>>硬件配置: CPU 4核心2.0GHz及以上,GPU Adreno 540 或更高
>>操作系统: Android 6.0及以上版本
>>运行内存: 2G
>>储存空间: 4G
*安装包大小约为2.2GB，完成安装后进入游戏需要进行资源加载，资源包大小会根据下载渠道、手机型号有所变动，请各位工程师在WiFi情况下开始游戏下载体验~
Q.下载安装失败？
A.如果出现包体下载或安装失败等问题，可以尝试重新下载安装包。如重新下载问题仍无法解决，可以联系游戏客服进行专属咨询服务。
Q.为什么进不去游戏了？
A.本次公测时间以开服公告为准，在公测上线开服时间段之前，游戏服务器将不可进入。更多消息敬请关注官方公告。
若仍然出现无法下载，卡顿等问题，您可以优先联系客服人员进行反馈。
反馈时请提供模板包括：您的网络、机型、系统版本、下载渠道，以便我们更快的帮您解决问题。
Q.如果战火账号登录的用户遇到无法收到验证码的问题怎么办？
A.刚开服的期间，用户登录需求过大，可能造成短信通道下发延迟，导致您无法快速的收到短信验证码，如遇到此种情况，您可以稍晚尝试登录，避开开服登录高峰期；也可以尝试使用微信/QQ登录方式进行登录。
注：若您参与过计费删档测试，则需要用上次参与测试的账号进行登录，否则删档测试的充值返利将无法正确返还至您的账号。
游戏体验相关问题
A.我如何在游戏中升级？
Q.战斗及日常任务是经验的来源途径。当您达到新的等级时，将为您解锁新的功能和新的物品。
Q.新手开局怎么玩？有没有新手攻略可以看？
A.新手攻略当然有安排！您可以关注官方社区的日常更新！还没关注工程师赶快关注起来吧~
Q.进入游戏后，我感觉到游戏卡顿，如何解决？
A.如果您感觉游戏卡顿，请尝试以下方式解决问题：
①关掉手机后台挂起的长时间未使用程序，提高手机运存空间；
②部分情况下，网络延迟可能导致卡顿现象发生，请您尝试更换网络环境，并重新连接游戏；
③避免游戏的同时对设备进行充电操作，充电时游戏设备操作可能存在卡顿情况。
Q.进入游戏后，礼包码兑换入口在哪里呢？
A.工程师们可以：
①点击左上【精彩活动】按钮；
②下滑至【兑换】点击，在输入框输入兑换码；
③输入兑换码后，即可获取礼包内容。
Q.是否可以注销账号？如何注销？
A.可以，在主界面右侧点击【设置】-【帮助】-【账号注销】，按照流程和要求进行下一步即可注销账号。
注销账号后，游戏账号下的所有个人信息将会被删除，包括充值和消费记录（不参与充值首发返还活动）。