（点击选项查看答案）
Q2：觉得宽带报障处理速度不够快，我该去哪里催一催呢？
A. 双手合十，在心中默念“快一点”
回答错误 ✕
B. 使用报障工单查询【一键催单】功能
回答正确 √
解析：在报障工单查询页面下，点击 【一键催单】按钮，您的叮嘱我们立刻收到！
（点击选项查看答案）
Q3：联系报障时说漏了问题，我应该怎么及时补充呢？
A. 等智家工程师上门再说吧
回答错误 ✕
B. 随时在【报障工单查询】中补充
回答正确 √
解析：您可以在 【报障工单查询】下随时补充遗漏的问题，方便智家工程师提前做好准备，一次解决您的宽带问题！
（点击选项查看答案）
Q4：宽带问题已经解决了，我可以去哪里查看报障历史？
A. 往事已定，让它在时间的长河里逝去
回答错误 ✕
B. 花1分钟用【报障工单查询】掌握
回答正确 √
解析：您可以在 【报障工单查询】中查看30天内的报障记录，每一单报障内容都清晰透明！
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Q5：我已经投诉问题了，有什么办法查看实时进度吗？
A.随风飘去，爱咋咋地
回答错误 ✕
B. 立刻使用【投诉工单查询】功能
回答正确 √
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做完上面五道题目
相信你一定已经了解
要怎么查询投诉工单和报障工单啦
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