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你好。我叫Lester，是一名独立顾问。很抱歉您遇到了这个问题。我非常乐意为您提供帮助。
如果已经过了几个小时，您仍然卡在该窗口上，请尝试按住电源按钮约 5-10 秒以执行硬关机。等待 1-2 分钟，然后正常启动以查看问题是否已解决。
如果问题仍然存在，请删除连接到计算机的所有不必要的外部设备，然后按照下列步骤操作：
启动您的 PC，当您看到加载点时，按住电源按钮 5-10 秒以强制关机（执行此操作 2 次）。
这将使您进入 Windows 疑难解答环境。
进入故障排除环境后，选择“高级选项”。
Windows 疑难解答
高级>系统还原
选择问题之前的日期。
Windows 疑难解答
高级>卸载最近安装的更新（如果有）
我希望这些信息对您有所帮助。如果您还有其他问题，请随时与我们联系。谢谢